SysAlert Nedir?
SysAlert bir erken uyarı sistemidir. Sunucularınızdan tek yönlü iletişim tekniği ile düzenli aralıklarla verileri SysAlert merkezine aktaran sistemimiz, maksimum güvenli bir şekilde bilgileri depolayan bir yapıya sahiptir. SysAlert, bu değerleri bünyesinde tutarak, web aracılığıyla bu verilere erişim sağlamaktadır. Ayrıca sunucular kritik seviyelere ulaştığında, ulaşılamaz olduğunda veya servis hatası oluştuğunda sistemimiz, email ve SMS tabanlı alarm yöntemleriyle sistem yöneticilerini, veri tabanı yöneticilerini veya bilgi sistemleri departmanlarını sunucunun durumuyla ilgili uyarıda bulunur.
SysAlert ne tip abonelikler sunuyor?
SysAlert’in sunucudan ve uzaktan gözetim olmak üzere 2 adet hizmeti vardır.
SMS desteğiniz var mı?
Evet, Turkcell ile yaptığımız anlaşma üzerinden Türkiye’deki mevcut bütün cep telefonu sağlayıcılarına SMS belirtilen limitlerde gönderilir.
Sunucudan gözetime neden ihtiyaç duyarım?
Uzaktan gözetim sizlere sadece sistemin dışarıdan ulaşılabilen ve çoğunlukla bağlantı istatistiklerine dayalı bilgileri sunmaktadır.
Sunucudan gözetim çok daha önemli Memory, Disk ve CPU kullanımı gibi değerleri canlı olarak görüp problem çözümlerinizde yardımcı olacak alt yapıya sahiptir. Bunun yanı sıra port (UNIX/LINUX), process, servis (WIN) ve log dosyası gözlemleme gibi testler ile çalışan tüm sistem gözetimine hakim olabilirsiniz.
Eğer sistemim göçerse kaç adet email alarmı alacağım?
Mevcut sistem ilk 5 dakikadan sonra 1 saat'e kadar 5 dk. boyunca alarm gönderecek şekilde yapılandırılmıştır. Bu SMS ya da email olarak haftanın belirli günlerinde günün belirli saat aralıklarına göre ayarlanabilir. 1 adet email ve/veya SMS mesaj alarmı gözlemlenen servisin düzelmesi halinde gönderilecektir.
Kaç adet SMS uyarısı sağlıyorsunuz?
Sunucu başına:
Uzaktan gözetim hizmetinde 30 Adet / aylık ücretsiz SMS uyarısı dahildir.
Sunucudan gözetim hizmetinde 100 Adet / aylık ücretsiz SMS uyarısı dahildir.
SysAlert güvenli midir?
Evet. Gözetim portali sadece SSL Secure sertifikası altından kullanıcı adi ve şifre ile ulaşılabilir.
SMS kontaklarımı hesabıma nasıl eklerim?
Müracaat formunda belirtiniz. Daha sonra destek bölümümüze destek@sysalert.net email atarak ya da bir ticket yaratarak http://ticket.sysalert.net üzerinden bildiriniz.
SMS paketleri satın alabilir miyim? Ne tür SMS paketleri sağlıyorsunuz?
Evet, ek 50,100 ve 250 kontörlük sms paketleri satın alınabilir. Müracaat formunda belirtiniz. Daha sonra satış bölümümüze satis@sysalert.net email atarak ya da bir ticket yaratarak http://ticket.sysalert.net üzerinden bildiriniz. Bu konuyla ilgili ücretlendirme web sitemizde güncellenecektir.
Birden fazla web sitesini tek sunucu üzerinde gözetleyebilir miyim?
Evet. Aynı sunucu altına birden fazla web sitesi eklemek mümkündür. Uzaktan gözetimde maksimum site sayısı 5 adet ile sınırlıdır. Eğer test edilen site başka bir sunucudaysa ayrıca ücretlendirilecektir.
Aynı kullanıcı altında birden fazla sunucu gözetleyebilir miyim?
Evet. Her sunucu ayrıca ücretlendirilecektir.
Yeni bir hesap nasıl açabilirim?
Müracaat formunu doldurarak yeni bir hesap açabilirsiniz.
Üyeliğimi sunucudan gözetim üyeliğine nasıl yükseltebilirim?
Satış bölümümüze satis@sysalert.net email atarak ya da bir ticket yaratarak http://ticket.sysalert.net üzerinden bildiriniz. Bu konuyla ilgili ücretlendirme web sitemizde güncellenecektir.
SysAlert hizmetini deneyebilir miyim?
Evet. Yeni bir hesap açmak için müracaat ettiğinizde ilk 30 gün (1 ay) ücretsiz hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
Deneme hesabım var. SMS paketi satın alabilir miyim?
Deneme süresi 1 aydır, bu süre içinde 20 adet SMS ücretsizdir. 20 adet SMS’in dışında istenirse ayrıca ek SMS satın alınabilir.
30 gün sonunda hesabım otomatik olarak iptal edilecek mi?
30 gün sonra hesabınızla ilgili SysAlert sizinle temasa geçecektir. Devam etmek isteminiz hakkında sizden onay alınacak yoksa hesabınız dondurulacaktır.
5 adet web sitemi her 5 dakikada bir gözetlemek istiyorum. Aylık kaç lira ödemem gerekir?
Ücretlendirme sistemimiz sunucu bazındadır. Uzaktan gözetim hizmetinde 5 adet, sunucudan gözetim hizmetinde 10 adet web sitesini gözetleyebilirsiniz. Lütfen web sitemizdeki hizmetler bölümleri altından ücretlendirmeyi kontrol ediniz.
SysAlert'e nasıl ulaşabilirim?
http://www.sysalert.net/iletisim.html adresine tıklayarak formu doldurabilir veya aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
Faks: 0216 469 99 92
E-posta: bilgi@sysalert.net
Adresimiz: İçerenköy, Kartal sk. Gülgez İş Merkezi 12/7 Bostancı Kadıköy İstanbul